股票資訊整合平台—資訊呈現/互動設計/專案管理

負責自由時報「財富自由」股票資訊整合平台之網站以及App大部分前台設計、小部分後台設計。 詳細窮舉所有操作流程與edge case,避免開發後耗費更多時間補齊; 多版提案與開發、客戶討論時有更多彈性找到共同可行空間。 除設計外也全程共同進行專案管理、文件管理與客戶對接維護。

Year

2023~2024

Duration

1 year

Client

LTN

Role & Responsibility

前台規劃與設計(主要)|後台規劃與設計(輔助)|全程測試與開票|專案與文件管理|客戶對接

Category

Web/App design

把既有新聞流量變成產品入口

競品分析後,差異化切入點不在功能強度而在流量來源

自由時報本身有大量財經新聞讀者,是競品沒有的資產。
因此策略導向::以閱讀量作為基數,把讀者引導轉化到選股與追蹤等主要功能操作。

並決定架構:

  • 文章與新聞作為主要入口(首頁),而非附屬內容

  • 文章詳情頁|設計成「讀完之後有下一步」,而非讀完就離站 — 依演算法推薦關聯新聞及標的/專題

  • 專題頁以關鍵字與標籤自動帶入符合的文章與作家選股,讓內容與工具積極相互導流

同時邀請 TQuant Lab(by TEJ)合作「大師選股」,用專業投資策略補上內容深度,讓新聞讀者有理由留下來。

密集數據的可讀性:階層式揭露

金融介面的資訊密度極高,且不能靠少放一點來解決,
積極運用舒適的資訊層級設計技能來階層式揭露內容。

大量提案比較。
排版、字級粗細、間距、群組與邊界反覆調整,目標是資訊層級清楚且不造成閱讀疲勞。

首頁中段以熱門標的為主,右側欄放熱門關鍵字。
讓使用者能快速篩主題,而不是被迫從頭掃到尾。

搜尋功能|的第一順位是代碼,而非名稱。
在搜尋權重、排序邏輯、輸入提示都以財經投資為導向來調整。

搜尋結果依權重排序:相關度、熱門度、即時性。
三個維度同時作用,需要明確的先後而不是平均。

首頁大轉向:文章模組要求為全站首頁

客戶要求把文章首頁改成整個網站的首頁,並結合新聞與專欄的概念。
因爲架構層級變更。原本的首頁規劃、導流路徑、模組優先序等全部重排。

處理方式:
資源更集中投入在文章模組的調整,
把首頁改成會依文章閱讀數與發布時間即時演算推送的動態頁,並在後台把內容規格化——客戶可自行撰寫、編輯、排序文章、下標籤,或交給演算法決定呈現。

三平台的路徑窮舉與恢復機制

網頁、手機、App 三個平台,每一個操作流程都要窮舉,並定義對應的恢復機制。

App 的特別處理:重新釐清根層級。

原架構會讓使用者在多步操作後很難回到主功能。重新定義 Root 與返回路徑,讓使用者不必層層退出才能回到起點。

日常交付文件的完整度

頁面分類、標註字卡、每個操作流程(主流程/分支流程/edge case)、每個互動與操作的指示說明—全部詳細寫清楚,再由淺入深向工程師說明頁面組成、功能邏輯與操作流程。

同時維護客戶端文件
製作前台後台對照說明(後台設定如何影響前台、對應出現在哪個位置),
以及系統操作教學文件、bug 回報清單與處理紀錄。

主要挑戰

短時間內定期提出多版prototype與客戶討論預期,並及時來回、快速調整,在隨時都可能會有策略、功能、規模的調整下,積極拋下現有解方、靈活開發新的可能性。

因股票標的串接、社群功能串接等需求下使網站框架極為固定(尤其App),許多呈現方式與操作可能性非常限縮,在幾乎是只能陽春呈現的限制下,儘可能設計得易讀易用。

bug數量極大,每階段的開發測試動輒20幾輪、幾百張bug票來回建立、複測、解決
高度培養細心、耐心以及大壓力下的決策與合作方式。

應對解方

團隊使用Notion DataBase 管理所有進度、bug,逐漸完善整體生態系、filter, categories, properties來方便各方高效處理上百件事項

以及每日進度對齊、使用Lark隨時與各方溝通、排除問題、每週兩次模組開發會議等…精實敏捷的設計與開發,才能在有限的交付時程內完成龐大的系統

負責以下完整討論、設計、測試與調整:

註冊登入模組

深入窮舉所有可能的互動路徑,與第三方登入串接流程

Landing Page

為LTN在宣傳階段快速製作介紹網站,兩天即與工程師合作上線

搜尋與探索模組

了解搜尋邏輯,以及在股市情境中,以代碼作為第一順位搜尋依據

文章與作家專欄模組

文章模組prototype提交後,LTN要求將其作爲網站首頁來呈現,並結合新聞與專欄的概念,能即時根據文章閱讀數與發布時間進行演算推送。

文章、主題專欄與選股模板化

可於後台直接撰寫,根據不同需要編輯文章、排序文章、下標籤…等資料規格化的方式來滿足內容管理需要

訂閱模組(尚未上線)

待未來開放與第三方作家合作的業務後,會上線訂閱制模組,主要貢獻為製作3版作家頁面之模板、一般與付費訂閱的差異、訂閱牆等呈現差異

Takeaway

限制越硬,越考驗判斷。

因為股票標的與社群功能串接的需求,網站框架(尤其 App)極為固定,許多呈現方式與操作可能性都被限縮。在幾乎只能陽春呈現的條件下,還是盡可能設計得讓它易讀易用

設計交付的品質,極大影響後續耗時。

窮舉 edge case 很辛苦,但比開發完再回頭補快得多。
多版提案也是為了在跟客戶和工程師討論時,有更多彈性找到共同可行的空間。

小團隊中的設計師工作範圍寬廣。

同時做專案管理、文件管理、維護、bug 開票與複測。
這些不是設計稿,但少了它們,產品無法好好交付與延續。

文章首頁|作為全站首頁。固定模塊設定,讓客戶可於後台自由編輯內容,或是交由演算法計算即時性與熱門度來呈現內容

首頁中段|呈現熱門標的、右側欄位呈現熱門關鍵字,方便使用者快速篩選主題

文章詳情頁|後台設計完整的文章編輯器,客戶可自由編輯與排版內容,或使用演算法推薦相關與熱門文章

專題頁|可於後台設定專題,藉由設定關鍵字與標籤,自動帶入符合的文章與作家選股

搜尋頁|根據輸入的關鍵字篩選符合的內容,依照特定權重排序相關度、熱門度、即時性

作家選股|於後台設定官方推薦的選股組合,並串接合作方呈現專業選股策略。使用者可建立自己的組合

Landing Page|呈現主打功能吸引龐大既有讀者。製作兩天即上線

App版|為App重新排版,嘗試多種排版,並特別注意Root與路徑的限制

App Landing, 會員中心與問題回報

日常管理設計稿:完整詳細的頁面分類、標注字卡、每個操作流程呈現(主要流程、分支流程、Edge case等)、每個互動與操作的指示說明...等,皆需非常詳細完整,再由主管檢視通過後即儘速開啟開發會議,向工程師由淺入深說明所有頁面組成、功能邏輯、操作流程。

對於客戶,我們(兩位負責此專案的設計)也需要製作詳細的前台後台對照,說明後台的設定操作與內容放置,如何影響前台以及對應出現的位置。也需持續撰寫與維護整個系統的教學操作文件、客戶的bug回報清單以及處理

文章首頁|作為全站首頁。固定模塊設定,讓客戶可於後台自由編輯內容,或是交由演算法計算即時性與熱門度來呈現內容

首頁中段|呈現熱門標的、右側欄位呈現熱門關鍵字,方便使用者快速篩選主題

文章詳情頁|後台設計完整的文章編輯器,客戶可自由編輯與排版內容,或使用演算法推薦相關與熱門文章

專題頁|可於後台設定專題,藉由設定關鍵字與標籤,自動帶入符合的文章與作家選股

搜尋頁|根據輸入的關鍵字篩選符合的內容,依照特定權重排序相關度、熱門度、即時性

作家選股|於後台設定官方推薦的選股組合,並串接合作方呈現專業選股策略。使用者可建立自己的組合

Landing Page|呈現主打功能吸引龐大既有讀者。製作兩天即上線

App版|為App重新排版,嘗試多種排版,並特別注意Root與路徑的限制

App Landing, 會員中心與問題回報

日常管理設計稿:完整詳細的頁面分類、標注字卡、每個操作流程呈現(主要流程、分支流程、Edge case等)、每個互動與操作的指示說明...等,皆需非常詳細完整,再由主管檢視通過後即儘速開啟開發會議,向工程師由淺入深說明所有頁面組成、功能邏輯、操作流程。

對於客戶,我們(兩位負責此專案的設計)也需要製作詳細的前台後台對照,說明後台的設定操作與內容放置,如何影響前台以及對應出現的位置。也需持續撰寫與維護整個系統的教學操作文件、客戶的bug回報清單以及處理