FB團購管理與插件—系統與顧客維護
彈性依需求進行改版與功能開發、處理無數次權限審查與改版Bug。 學習在商業情境高速變動下，系統如何盡快跟上需求並調整
Year
2024~2026
Duration
2 years
Client
團購主、上游批發廠商
Role & Responsibility
除程式開發維護外全部，包含客戶關係維護
Category
團購管理
新增稅金模組、支援多語言
因應海外業務拓展，開發稅金功能
可針對個別團媽或使個別商品設定為應稅、免稅。應稅部分可對金額設為「稅內含」或「稅外加」，並自由設定稅金百分比
完整檢查所有會受稅率影響之系統欄位，並作統一的調整標注、測試與客戶溝通
提取全部詞條進行自動翻譯，並與客戶來回調整直到翻譯正確，讓越南使用者可輕鬆操作系統，當偵測到網路IP所在國家時，就能自動切換為該地區語言
改版揀貨單功能，支援出單機列印
優化可選擇單一客人之多筆訂單一次匯出揀貨單
揀貨單改版為出單機可用格式，方便現場人員開單、貼單與揀貨，甚至作為收據提交給客人
多次調整排版，尤其資訊層級與字體大小」，因應實際情境下能輕鬆檢視，加快揀貨速度
新增銷售業績統計
應客戶檢視總體與各團主的銷售狀況需求，拆解銷售額，呈現出其中的成本、利潤、訂單量、商品數，並可依照不同採購階段區分。並經過細心的數值測試，確保各環節的數值皆正確計算
定期處理Facebook權限審查
FB權限申請與定期審查之資料提供
長期繁瑣的審查來回，以建立起半自動化流程，與AI合作提交正式英文與影片之審查資料，降低每月的時間成本耗費達70%
密切與工程師合作，在每次的權限審核中了解權限使用邏輯與對應功能。理解絕大部分的FB權限Know how
多次緊急處理因Facebook介面更新導致插件失效
因插件採用抓取FB介面位置來帶入操作按鈕，因此只要FB更新介面就會導致插件按鈕遺失，
而FB近期更新越趨頻繁，導致需不斷緊急通知客戶、安撫只用者、緊急安排工程師補救。
學習如何高效應對、提供合理說法與修正時程、安排空檔處理。
